Es requisito necesario para la adquisición de los servicios que se ofrecen en este sitio (Dunkel IT Studios), que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Usoen el presente documento de manera incondicional. Todas los servicios que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones.

Adquisición de cursos de capacitación

• Todos nuestros cursos regulares, es decir, aquellos que se ofrecen con fechas y horarios explícitos en nuestro sitio web, requieren de un mínimo de tres (3) alumnos para ser confirmados. Se asignará una nueva fecha si no se reune el mínimo especificado.
• Al realizar cualquier tipo de pago, el cliente entiende y acepta que no existe modo alguno de realizar una devolución, cancelación o reembolso.
• Al no existir cancelaciones, reembolsos o devoluciones, el cliente puede optar por algún curso confirmado del mismo valor. Si el cliente elige uno de mayor valor, deberá cubrir la diferencia. Si elige uno de menor valor, no habrá saldo a favor del cliente.
• Sin excepción alguna, el costo total del curso debe quedar cubierto por el cliente y acreditado a más tardar dos (02) horas antes del inicio del mismo, de lo contrario, el cliente no podrá participar de las clases.
• El cliente puede aplazar el inicio de su capacitación ya pagada, eligiendo un curso confirmado con una fecha de inicio posterior. Esto puede suceder únicamente dentro de un lapso de seis (6) meses contados a partir del primer aplazamiento. Pasados los seis (6) meses, el cliente pierde todo derecho de tomar el curso, quedando Dunkel IT Studios libre de cualquier adeudo o responsabilidad con el cliente.
• La plataforma de video-enseñanza remota será elegida por Dunkel IT Studios y las clases no podrán ni serán grabadas por Dunkel IT Studios, ni por el cliente, en el entendido de que el servicio que se ofrece es en linea en vivo.
• La plataforma de video-enseñanza remota podrá ser cambiada por Dunkel IT Studios en el transcurso del curso con la finalidad de ofrecerle un mejor servicio al cliente.
• Si el cliente requiere grabaciones de las sesiones de clase, o el uso de alguna plataforma de video-enseñanza distinta a la ofrecida por Dunkel IT Studios, esto será posible bajo un acuerdo explícito con Dunkel IT Studios, siempre y cuando el cliente cubra los costos adicionales correspondientes que pudieran derivarse de este servicio especial.